Indonesia
Paling Sering Ditanya
Temukan jawaban dari setiap pertanyaan kamu disini:
1. Cara Pasang Iklan
Klik tombol “Posting" pada bagian tengah Navigasi utama.
Pilih kategori iklan anda
Tulis judul yang menarik dan deskripsi yang tepat untuk iklan anda
Isi semua data iklan anda seperti gambar, harga, dan kondisi barang
Tentukan harga Anda.
Konfirmasi lokasi Anda saat ini atau atur lokasi yang Anda inginkan.
Klik Tombol Posting Iklan sekarang
Periksa detail informasi Anda
Konfirmasi untuk tampilkan nomor HP anda(optional)
Klik "Posting Sekarang".
2. Cara Kelola Iklan
Klik tombol “Iklanku" pada bagian navigasi utama dibawah
Pilih iklan yang ingin anda kelola
Klik “Edit Iklan” untuk kelola iklan
Pilih fitur kelola yang anda inginkan
Apabila iklan telah terjual, pastikan anda menekan pilihan “Terjual” agar iklan tidak redudansi dengan yang lain
3. Fitur Iklan
- Kamu bisa favoritkan iklan dengan Tap tanda “Love” yang ada pada setiap iklan yang tersedia
- Kamu bisa share iklan ke seluruh sosial media dengan tap tanda “share” di halaman detil produk pada pojok kanan atas halaman
4. Cara membeli di Jualaku
- Pilih atau cari produk yang kamu inginkan
- Pastikan kamu membaca deskripsi dari produk yang tersedia
- Pilih “Chat” untuk komunikasi secara chating dengan penjual
- Pilih “Telepon” untuk komunikasi secara telepon langsung ke nomor handphone penjual
- Jika kamu sudah sepakat dengan penjual, pastikan kamu ketemuan dan melihat barang jualannya secara langsung untuk melakukan transaksi
5. Tips Transaksi Aman
- Pastikan kamu transaksi secara langsung di tempat yang menurutmu aman.
- Jika transaksimu dalam jumlah besar, pastikan kamu tidak transaksi sendirian, untuk menghindari hal buruk terjadi
- Perhatikan foto yang tampil pada iklan telah sesuai dengan deskripsi yang ditulis
6. Cara Laporkan Iklan
- Pilih iklan yang menurutmu bermasalah
- Tap “Laporkan iklan disini” pada bagian bawah deskripsi produk
- Pilih jenis laporan
- Tuliskan deskripsi masalah yang ada pada iklan tersebut
- Klik “Kirim Laporan”
- Kami akan segera menindaklanjuti laporanmu
7. Cara Laporkan Penjual
- Klik profil penjual pada iklan yang ditampilkan
- Klik “menu” yang ada pada pojok kanan atas profil penjual
- Tap “Laporkan akun ini”
- Pilih jenis laporan
- Tuliskan deskripsi masalah yang ada pada penjual tersebut
- Klik “Kirim Laporan”
- Kami akan segera menindaklanjuti laporanmu
8. Cara Memberi Saran ke Jualaku
- Klik tombol “Akun" pada bagian kanan navigasi utama
- Pilih “Contact Support”
- Masukkan kritik dan saranmu kepada Jualaku
- Kami sangat mengapresiasi setiap kritik dan saranmu kepada Jualaku
9. Kelola Akun
- Klik tombol “Akun" pada bagian kanan navigasi utama
- Klik “Edit profil”
- Edit data akun kamu
- Klik “Simpan” jika sudah selesai
10. Cara Ganti Password Akun
- Klik tombol “Akun" pada bagian kanan navigasi utama
- Pilih “Privacy”
- Klik “ganti pin”
- Setelah kamu input pin baru klik “Simpan”
- Pin kamu sudah berhasil di perbarui
11. Larangan Iklan
- Iklan dengan kategori yang tidak sesuai
- Iklan dengan foto terdapat kontak pribadi, foto buram, foto produk terbalik
- Iklan dengan penulisan harga DP/TDP/Angsuran/Cicilan pada iklan & penulisan harga yang tidak sesuai pada kolom harga
- Menduplikasi iklan dengan iklan yang di nonaktikan
- Iklan dengan Materi Dewasa
- Iklan Dengan Materi yang Menyudutkan Seseorang, Kelompok, atau Organisasi
- Iklan yang Merupakan Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual ataupun Hak Pihak Ketiga
- Iklan Narkoba, Obat-Obatan, Makanan, Minuman Tertentu
- Iklan Produk Alkohol dan Tembakau
- Iklan Jasa Hacking dan Cracking
- Iklan yang menawarkan produk kompensasi
- Iklan yang Menggunakan Merek Milik Kami
- Iklan dengan Materi Kekerasan
2023 jualaku. All rights reserved